Política de Privacidade

A Política de Privacidade foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos clientes e internautas.

de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no site, o usuário estará anuindo com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas, pertinentes a referida política.

2. Objetivo da solicitação de informações pessoais pelo site Érika Batista

2.1. Uma das principais diretrizes do site Érika Batista é o respeito ao usuário e sua privacidade. Assim, o site Érika Batista tem o compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:

  • Coleta de estatísticas para estudo e identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;
  • Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado;
  • Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao Portal.

2.2. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para o site Érika Batista.

2.3. O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer para o site Érika Batista, assumindo a correspondente responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. o site Érika Batista não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados ou fraude em seu conteúdo.

2.4. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, entrar em contato com o site Érika Batista.

3. Obtenção das informações pessoais

3.1 São coletadas informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando estes:
a) se cadastram no site Érika Batista;
b) interagem com as diversas ferramentas existentes no site Érika Batista, fornecendo as informações voluntariamente;

3.2 Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados da empresa, cabendo a ela o armazenamento correto, nos termos da legislação pertinente.

4. Obtenção das informações navegacionais e cookies

4.1. O site Érika Batista também recebe e armazena automaticamente, informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.

4.2. Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm os dados de login do usuário. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-los. Alertamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site Érika Batista.

5. Utilização das informações

5.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concorda que o site Érika Batista poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

  • (a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;
  • (b) informar a respeito de novos eventos;
  • (c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;
  • (d) aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no site;
  • (e) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
  • (f) garantir a segurança dos visitantes e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;
  • (g) constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
  • (h) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.

6. Da proteção e privacidade dos dados

6.1. O site Érika Batista fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível, sempre em regime de melhores esforços. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o site Érika Batista se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site, em sua base de dados e demais falhas relacionadas.

6.2. Os profissionais do site Érika Batista têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados, sob pena de sofrerem sanções disciplinares em caso de violação das normas aqui previstas.

7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

7.1 O site Érika Batista poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivo critério, a seus usuários cadastrados, ou clientes em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, entre outros.

7.2 Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site. O cancelamento do envio também pode ser solicitado por outros canais de atendimento. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.

7.3 O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

7.4 Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pelo site Érika Batista ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.

7.5 A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro do site Érika Batista para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas e as disposições previstas na presente Política de Privacidade.